Мастера ремонта – немецкая педантичность и гарантия качества
ООО «Мастера ремонта» о работе своей компании и о том, почему в ремонте не бывает мелочей! «Я – инженер по образованию. Свою профессиональную деятельность в 2008 году начинал частным прорабом. В 2021 году у меня своя ремонтная компания «Мастера ремонта». За эти годы ремонт стал значительной частью моей жизни. За плечами более 20 000 часов работ – и это настоящее свидетельство профессионализма
Компания «Мастера ремонта» — это история, в первую очередь, про высокую квалификацию и качество. В нашей команде 290 мастеров, из которых 200 человек – ремонтники, 65 – инженеры-сметчики, прорабы и дизайнеры интерьера, и ещё 25 – менеджмент. Мы тщательно подбираем и обучаем свой персонал. На каждом объекте действует трехуровневый контроль качества. Это значит, что за объект отвечают сразу несколько человек:
- Прораб, контролирующий непосредственно работы;
- Начальник участка, отвечающий за прораба и проводящий внезапные проверки;
- Главный инженер, следящий за работой в реальном времени и регулирующий все возникающие вопросы.
Такая система может гарантировать, что клиент получит именно тот результат, на который изначально рассчитывал. Мы честны и не пытаемся продать завышенные обещания. Поэтому, в случае изначально неправильной отделки помещения, если заказчик не хочет её исправлять – мы скорее откажемся, нежели пойдем на поводу и сделаем некачественно. Этот принцип в работе появился не сразу, но благодаря пробам и ошибкам мы поняли, что такое отношение – единственно верное.